一些小區水質(zhì)管理不規范，導致消費者家居散熱器漏水，有關(guān)方面卻把原因歸咎于鋼制散熱器質(zhì)量不好——

今年“3·15消費者維權日”前后，有關(guān)家居鋼制散熱器保修期過(guò)后漏水的報道在北京見(jiàn)諸報端。消費者找散熱器生產(chǎn)廠(chǎng)家要求解決，廠(chǎng)家一肚子苦水：如果是由于小區供暖系統達不到水質(zhì)要求，導致腐蝕而出現漏水的情況，由廠(chǎng)家承擔責任實(shí)在勉為其難。為此，在4月3日由中國建筑金屬結構協(xié)會(huì )采暖散熱器委員會(huì )等單位舉辦的“采暖系統與散熱器座談會(huì )”上，森德、瑞特格等散熱器廠(chǎng)家高喊“冤枉”。

清華大學(xué)教授、建設部專(zhuān)家肖曰嶸介紹，導致散熱器漏水產(chǎn)生有兩種情況，一種情況是產(chǎn)品質(zhì)量和安裝有問(wèn)題，另一種情況是小區水質(zhì)沒(méi)有達到國家的標準和北京市地方標準。如果小區采暖系統內含氧量、PH值、氯離子等超標，都可能導致銹蝕的問(wèn)題。目前，北京現有的上個(gè)世紀80年代之前修建的小區，供暖系統很多都是開(kāi)放式的，達不到水質(zhì)的要求，容易形成散熱器腐蝕的現象，據不完全統計，京城這樣的小區有幾百個(gè)。

業(yè)內人士認為，如果因為產(chǎn)品質(zhì)量和安裝導致漏水，廠(chǎng)家完全應該承擔責任。但是如果由于小區供暖系統達不到水質(zhì)要求，導致腐蝕現象形成而出現漏水，廠(chǎng)家也沒(méi)有能力從根本上解決問(wèn)題，要求廠(chǎng)家負全責的話(huà)，也難怪他們要喊“冤枉”了。

政策：鋼制散熱器是主流產(chǎn)品鋼制散熱器如今是我國產(chǎn)業(yè)政策中提出的主流產(chǎn)品，在歐洲使用有百年以上的歷史，在我國數十年的發(fā)展卻走了一條不平凡的道路。

肖曰嶸教授是很早就進(jìn)入采暖散熱器行業(yè)的資深專(zhuān)家，他告訴記者：“在上個(gè)世紀70年代，政府就成立了北京市散熱器研究小組，不久推出了鋼制串片散熱器，這是國內最早的鋼制散熱器。此后建設部組織有關(guān)專(zhuān)家研究、開(kāi)發(fā)鋼制散熱器。”上世紀70年代末期，唐山在地震后恢復建設時(shí)，大量采用了鋼制散熱器。到了上世紀80年代初，鋼制管型散熱器、鋼制扁管散熱器先后面市。從此以后，中國有了鋼制散熱器。“我們籠統地叫做輕型散熱器。我們國家新型散熱器的發(fā)展時(shí)期開(kāi)始了。”肖教授說(shuō)。

2000年3月，中國建筑金屬結構協(xié)會(huì )明確提出了散熱器行業(yè)的技術(shù)政策，即：以發(fā)展優(yōu)質(zhì)輕型高效散熱器為重點(diǎn)，以中檔產(chǎn)品為市場(chǎng)定位，滿(mǎn)足廣大的康居和經(jīng)濟適用房用戶(hù)提高居住水平的迫切要求。

《中國采暖散熱器行業(yè)“十一五”發(fā)展規劃》中規定：“我國輕型散熱器產(chǎn)品結構調整的目標，應以鋼制散熱器為主體、兼有其他材質(zhì)、多樣化協(xié)調發(fā)展；我國散熱器應逐步實(shí)現使用壽命不低于15年的目標。”“鋼制散熱器不斷提升制造技術(shù)水平和工藝品質(zhì)，成為輕型散熱器主流產(chǎn)品。”鋼制散熱器的地位逐漸彰顯出來(lái)，成為新型散熱器的代表。

問(wèn)題：耐用性成為發(fā)展瓶頸盡管鋼制散熱器的行業(yè)地位不斷被強調，但隨之而來(lái)的產(chǎn)品腐蝕事例也不斷涌現，耐用性成為鋼制散熱器發(fā)展的瓶頸，漏水問(wèn)題幾乎伴隨著(zhù)鋼制散熱器在中國的發(fā)展歷程：

上世紀80年代，平朔煤炭公司32萬(wàn)平方米的生活區，耗資250萬(wàn)元設計選用18051組鋼制散熱器。自1985年投入運行至1987年底，大約有一半散熱器漏水，嚴重漏水者達4504組，系統失水量每天近千噸，成為重大散熱器事件，引起國家有關(guān)部委的關(guān)注；

1990年北京亞運會(huì )閉幕，亞運村立即將漏水嚴重的鋼制散熱器全部拆換，將其中尚可使用的部分產(chǎn)品，大量廉價(jià)處理；

1994年山東某市40棟住宅建筑，安裝使用當地企業(yè)生產(chǎn)的鋼制熱管散熱器5萬(wàn)余片，自1994年供暖開(kāi)始，失效率即達13.8%，至1995年供暖結束，失效率已達85%，給居民生活帶來(lái)極大困難，民怨沸騰，社會(huì )影響十分強烈。經(jīng)專(zhuān)家現場(chǎng)審查，判定為產(chǎn)品質(zhì)量事故，經(jīng)中級法院審理判賠，企業(yè)隨即破產(chǎn)；

2000年年底，由于自身的生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，“天津福樂(lè )牌鋁合金采暖散熱器”在北京連續出現端頭連接件迸裂事故，成為北京地區的新聞熱點(diǎn)，人們記憶猶新。

先后在各地出現的鋼制散熱器腐蝕穿孔事故，除暴露了我國鋼制散熱器自身一些弱點(diǎn)之外，還帶來(lái)一個(gè)新的問(wèn)題：為什么在歐洲用了一個(gè)世紀，到中國短短時(shí)間就頻出事故？難道真的是“水土不服”？

北京森德散熱器有限公司總經(jīng)理郭占庚博士在座談會(huì )上說(shuō)：“原裝歐洲進(jìn)口的散熱器，到了中國，有的小區只用了6個(gè)月就報廢。很多的廠(chǎng)家現在開(kāi)始做銅、不銹鋼材料散熱器，或者在散熱器內壁加防腐涂層，造成了資源的巨大浪費。同時(shí)，銅管散熱器可能加速了其他的活性金屬如采暖管道的腐蝕?，F在只是把局部的問(wèn)題轉移或者推遲了。”數年來(lái)，行業(yè)協(xié)會(huì )和企業(yè)想了很多辦法來(lái)解決散熱器內部防蝕問(wèn)題。提高輕型散熱器的耐蝕性能，被認為是具有我國特色的、既有理論價(jià)值又有實(shí)用意義的重要課題。比如使用物理保護的辦法，即用專(zhuān)用的內防腐劑涂裝散熱器的內壁，把劣質(zhì)的熱水隔離開(kāi)來(lái)。類(lèi)似的物理涂裝保護，除了涂料涂裝，還有金屬鍍膜、搪瓷鍍膜等等。

“僅僅是鋼制散熱器，從2000年到今天，我們幾個(gè)主力企業(yè)，用于內腔保護的成本就有5.4億元。盡管中國的水質(zhì)不好，很惡劣，但我們依然要滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，滿(mǎn)足政府發(fā)展輕型散熱器的需要，企業(yè)自己花錢(qián)提高產(chǎn)品的耐蝕性能，硬著(zhù)頭皮做防腐。這個(gè)成本在國外完全不必花，而我們花了。”肖曰嶸說(shuō)。

專(zhuān)家指出，要想徹底解決輕型散熱器的內腔腐蝕問(wèn)題，就要解決供暖水質(zhì)問(wèn)題，改善惡劣的使用環(huán)境。

解決：標準執行不力水質(zhì)難改善其實(shí)，國家在1985年就發(fā)布了GB1576-85標準，對低壓鍋爐水質(zhì)提出要求，1996年對這一標準做了修改，2001年再一次做了修改，對水質(zhì)作了明確的規定。用郭占庚博士的話(huà)說(shuō)：總結起來(lái)只有三句話(huà)——閉式循環(huán)系統；保證不漏或者少漏水；保證暖水保養。

然而，標準貫徹執行卻很不容易。肖曰嶸認為：“盡管?chē)覙藴室辉僦厣旯┡|(zhì)的要求，事實(shí)卻是：鍋爐房水處理有等于無(wú)，完全處于無(wú)序狀態(tài)。這種情況下，鍋爐生產(chǎn)出來(lái)的水能符合國家標準嗎？”今年3月15日采暖期剛過(guò)，瑞特格散熱器（天津）有限公司總工俞敖元等人來(lái)到采用瑞特格產(chǎn)品的太陽(yáng)新城小區，想檢查一下那里的水質(zhì)，卻發(fā)現鍋爐房的水全部放光了。俞敖元說(shuō)：“這些情況，應該引起重視，我們應該大聲疾呼。”對于小區漏水情況，郭占庚博士算了一筆賬：假如每天漏一噸水，一個(gè)采暖季節下來(lái)，浪費的能源相當于830立方米的天然氣，價(jià)值1600元，產(chǎn)生二氧化碳166公斤。在北京20萬(wàn)平方米的小區，一天漏水100噸很常見(jiàn)。這樣一個(gè)小區一個(gè)采暖季節下來(lái)，浪費水12000噸，浪費天然氣83000立方米，直接能源浪費損失相當于16萬(wàn)元，增加排放二氧化碳16噸。假如把北京所有的漏水鍋爐數字累計起來(lái)，是很驚人的。

2004年北京市建筑設計標準化辦公室和幾個(gè)企業(yè)，主動(dòng)聯(lián)絡(luò )北京市政管委，一起編寫(xiě)了《建筑采暖系統水質(zhì)及防腐技術(shù)規程》，對供暖水質(zhì)提出了非常具體的要求，但北京市建筑設計標準化辦公室暖通總工劉慧敏認為，發(fā)布至今，標準執行力度很不夠。

本報記者在4月3日的座談會(huì )上向肖曰嶸教授提問(wèn)：“您認為水質(zhì)規范管理該由哪些部門(mén)采取哪些具體措施來(lái)實(shí)現？”肖教授表示難以回答。他認為：“有法不依，貫徹不力，供暖水質(zhì)長(cháng)期得不到改善。一是因為主管部門(mén)不勤政，二是涉及到其他部門(mén)利益。至于產(chǎn)品技術(shù)方面，把供暖水質(zhì)解決了，按照國家標準實(shí)施了，也沒(méi)有什么技術(shù)上的難度。”中國建筑金屬結構協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、北京三葉散熱器有限公司董事長(cháng)王定山最后在座談會(huì )上表示：“水質(zhì)問(wèn)題雖然我們解決不了，但我們要呼吁，這是對我們行業(yè)負責，也是對國家整體建立和諧社會(huì )負責的事情。因為水質(zhì)是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)老百姓生活的問(wèn)題。”