欣富家散熱器:立于不敗之地有法寶
 一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定程度,市場(chǎng)上品牌越來(lái)越多,企業(yè)總難免要面臨同質(zhì)化的困擾,日前,慧聰供熱采暖網(wǎng)有幸采訪(fǎng)了北京欣富家暖通科技有限公司副總經(jīng)理蘇帥先生,與大家分享在同質(zhì)化嚴重、競爭激烈的散熱器行業(yè),欣富家是如何在市場(chǎng)上立于不敗之地的。

北京欣富家暖通科技有限公司創(chuàng )立于2002年,是集設計,研發(fā),生產(chǎn),銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)化散熱器企業(yè),經(jīng)過(guò)十幾年的不斷摸索和創(chuàng )新,欣富家陸續推出了鋼制系列、鋼鋁系列、銅鋁系列、衛浴系列等各大系列散熱器產(chǎn)品。同時(shí)通過(guò)引進(jìn)國際先進(jìn)的焊接技術(shù)及設備,采用優(yōu)質(zhì)材料,獨特的設計,制造了有自己風(fēng)格的產(chǎn)品,如在產(chǎn)品外形設計上,除了生產(chǎn)各種型號的產(chǎn)品,欣富家還設計了帆船、花瓶等形狀的產(chǎn)品,滿(mǎn)足用戶(hù)不同的需要。據了解,欣富家2015年還將計劃投入100萬(wàn)以上的新設備用于生產(chǎn)中,我們知道先進(jìn)的設備是技術(shù)型生產(chǎn)企業(yè)立于不敗之地的一個(gè)重要因素。

       


應對同質(zhì)化,最直接的做法或許就是研發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)了,今年欣富家將投入鋁合金散熱器產(chǎn)品的生產(chǎn),包括壓鑄鋁產(chǎn)品,目前產(chǎn)品處于計劃研究階段,估計下半年正式投入生產(chǎn)。碳鋼和銅鋁產(chǎn)品方面,目前也已經(jīng)有新的樣品投入生產(chǎn),比如70片頭、銅鋁122*60、50*87等型號。





欣富家散熱器研發(fā)生產(chǎn)基地

隨著(zhù)市場(chǎng)各種品牌的發(fā)展,除了同質(zhì)化問(wèn)題之外,用戶(hù)的選擇也越來(lái)越趨向于多元化,這也意味著(zhù)用戶(hù)對企業(yè)的忠誠度可能會(huì )越來(lái)越低,面對這種情況,企業(yè)又該如何應對呢?蘇總表示,欣富家在維護用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商方面,主要是依靠?jì)纱蠓▽?,一是靠質(zhì)量;二是靠售后。欣富家散熱器的每一道工序都設置有專(zhuān)門(mén)的質(zhì)檢人員,每道工序的產(chǎn)品都要檢驗一遍之后才能流到下一道工序。散熱器壁厚一般采用1.5mm的規格,亦提供壁厚1.8/2.0mm的產(chǎn)品。“質(zhì)量好的話(huà),即使價(jià)格高一點(diǎn),客戶(hù)也不會(huì )換別的廠(chǎng)家。”蘇總如是說(shuō)。在售后服務(wù)方面,欣富家始終堅持“無(wú)論是大客戶(hù)還是小客戶(hù),無(wú)論大問(wèn)題還是小問(wèn)題都一一解決,絕不讓客戶(hù)有后顧之憂(yōu)。”同時(shí)通過(guò)保單承保,承諾鋼制產(chǎn)品保10年包換,銅鋁產(chǎn)品保30年包換。

欣富家今年還將重點(diǎn)在中央電視臺做大力宣傳,推廣樹(shù)立品牌形象,為經(jīng)銷(xiāo)商提供更有利的支持。蘇總介紹,欣富家也十分注重網(wǎng)絡(luò )上的宣傳,因為現在人們比較相信網(wǎng)絡(luò )的力量,一般業(yè)主買(mǎi)產(chǎn)品之前在網(wǎng)上查詢(xún)的行為比較多。

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